温かい感謝のお言葉、お客様から頂いた口コミをご紹介します
鴻巣市・北本市の皆様、いつも長谷川タクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧に感謝を込めて、この度、お客様から頂戴した温かいお言葉をいくつかご紹介させていただきます。
■妊婦さんへの細やかな気遣い
★★★★★
「妊娠中にデマンドタクシーを利用しましたが、『車内の温度は大丈夫ですか?いつも以上に安全運転で行きますね。』など
いろいろと気遣いをしていただき、利用期間中は毎回安心して乗車でき大変助かりました!」
お客様一人ひとりの状況に応じたサービスをご提供できるよう努めており、特に妊婦様やお子様連れのお客様には、
より一層の配慮を行っております。このようなお言葉を頂戴いただき大変嬉しく感じております。
■柔軟な対応力で、お客様のニーズに応える
★★★★★
「GOアプリで頼んでも配車できない場所なのに、長谷川タクシーさんは来てくれました。ネットで調べたら事前予約できるそうなので最高です。」
お客様のご要望にできる限りお応えできるよう尽力しており、タクシーアプリGOや事前予約サービスなど、
さまざまな手段でご利用いただけるように環境を整えております。
■日々のサービス
★★★★
「自宅〜駅で結構な回数利用しています。基本的に感じは良いし普通です。過剰なサービスなどはないけれど、
普通にプロな対応と感じられた。なかには、指名したくなる運転手さんも割といます。」
日常的にご利用いただけるよう、安定したサービスの提供に努めています。
ドライバー一同、プロフェッショナルとしての対応をこれからも常に心掛けていきます。
■お客様の急なご要望にも対応
★★★★★
「終電の時間を過ぎ、シメ作業をしていた運転手さんにダメ元で聞いたところ、違う方を呼んでくださいました。
鴻巣駅から車で10分弱の自宅まで、歩いて帰る覚悟をしていたのでとってもありがたかったです。」
お客様が困っている時こそ、私たちの出番だと考えています。
可能な限り柔軟な対応を心がけ、安全に目的地までお客様をお送りできるよう努めております。
これらの温かいお言葉は、私たちの日々の励みとなっています。
同時に、まだまだ改善の余地があることも認識しております。
今後も皆様のご意見に真摯に耳を傾け、より一層のサービス向上に努めてまいります。
長谷川タクシーは、創業以来80年以上にわたり、地域の皆様に支えられてまいりました。
これからも鴻巣市・北本市の皆様の生活に寄り添い、安心・安全・快適な移動をサポートしてまいります。
タクシーアプリGO、ひなちゃんタクシー、事前予約サービスなど、様々な方法でご利用いただけます。
どうぞお気軽に長谷川タクシーをご用命ください。
皆様からのご利用を心よりお待ちしております。